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Los consumidores más jóvenes de muebles aumentan sus visitas a la tienda

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Los consumidores más jóvenes de muebles aumentan sus visitas a la tienda

|Enero | Noticias

Cuando comienza un nuevo año fabricante de muebles de oficina de Guangzhou Les traigo una noticia reconfortante: el comercio minorista físico no ha muerto. Tampoco está muriendo. Tampoco, de manera muy significativa, está siendo abandonado por los Millennials, esos consumidores tan discutidos que están poniendo al mundo de cabeza, o eso se dice.

Esta buena noticia nos llega de la respetada Federación Nacional de Minoristas, y la gurú del diseño Connie Post compartió algunos de los aspectos más destacados en la reciente Conferencia de liderazgo Furniture Today.

La conferencia, a la que asistió un grupo de productores y minoristas de colchones superiores y accesorios para dormir, entregó varios respaldos de la vitalidad de la venta minorista tradicional. Uno vino de la propia Post, quien ha dedicado su carrera a brindar emoción y diversión a las tiendas de muebles para el hogar con sus diseños frescos e innovadores.

"Lo nuevo siempre gana", dijo Post en la conferencia, repitiendo uno de sus mantras de diseño. Ese punto quedó claro cuando Post nos mostró una habitación tras otra de nuevos diseños que inyectaban energía en los departamentos de muebles y colchones.

La investigación de NRF compartida por Post señala que los consumidores más jóvenes adoptan el comercio minorista físico cuando ofrece una nueva experiencia o es más conveniente.

La investigación analizó a los consumidores Millennial y Gen Z (Gen Z es la generación que sigue a los Millennials) y encontró que aproximadamente la mitad de ellos compran en tiendas físicas más que hace un año. Aproximadamente un tercio de esos consumidores dijeron que están visitando las tiendas físicas aproximadamente al mismo ritmo que hace un año.

Solo el 17% de los encuestados Millennial / Gen Z dicen que visitan las tiendas físicas con menos frecuencia que hace un año, según la investigación de NRF.

Estos hallazgos refutan la noción de que la mayoría de los millennials están abandonando las tiendas físicas y comprando en línea, y eso es una buena noticia para la industria de los colchones, donde las ventas físicas constituyen la gran mayoría del negocio minorista.

¿Por qué los consumidores Millennial / Gen Z aumentan sus visitas a las tiendas físicas? La razón principal es que se ha abierto una nueva tienda o centro comercial cerca de ellos (citado por el 52% de los consumidores más jóvenes). Pero es interesante que el 45% de esos consumidores dicen que visitan las tiendas con más frecuencia que en el pasado para recoger artículos que compraron en línea, un modelo de clic y ladrillo. Una oportunidad con esos consumidores es ver si esos consumidores podrían querer comprar algo más cuando lleguen a la tienda.

Entonces, ahora que estamos en la línea de partida para un nuevo año, podemos estar seguros de que en una industria que está experimentando un cambio rápido, no estamos perdiendo a todos esos consumidores más jóvenes y conocedores de la tecnología en Internet.

No se equivoque al respecto, el mundo en línea está ganando importancia. Pero es bueno saber que muchos Millennials pasan más tiempo en las tiendas ahora que hace un año, por varias razones.

Una buena resolución de año nuevo sería arreglar esas tiendas y departamentos de colchones, haciendo Fabricante de gabinete de llenado de China más atractivos para los consumidores de todas las edades.

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