El futuro es ahora, especialmente en lo que respecta al marketing de proximidad. ¿Qué migeof es el marketing de proximidad? En pocas palabras, es la práctica de proporcionar a los clientes mensajes, ofertas o contenido de marketing dirigido según su ubicación. La práctica se ejecuta en tecnología de balizas que permite a una tienda apuntar y notificar a los clientes que optaron por la mensajería dentro de un cierto rango de balizas de la tienda.
Hay algunos tipos de tecnología de marketing de proximidad disponibles, pero las empresas están gravitando hacia Wi-Fi y Bluetooth. Las balizas Wi-Fi ofrecen un mayor alcance y se dirigen a los clientes fuera de las tiendas físicas, para atraer potencialmente el tráfico del fabricante de escritorios de oficina de China a la tienda. Las balizas Bluctooth funcionan dentro de la tienda y requieren la integración de una aplicación móvil. Una vez que la baliza está configurada y el cliente se inscribe, detecta los dispositivos móviles dentro del alcance y envía mensajes a través de notificaciones de aplicaciones o mensajes de texto. ¿Qué dicen las empresas en estos mensajes? Como resulta. . . Un poco de todo.
Obviamente, las promociones son bastante populares. Los anuncios de venta o los códigos QR únicos para descuentos adicionales ayudan a generar interés y atraer compradores, con la esperanza de fomentar una compra. Otras empresas, como Alex & Ani, utilizan la tecnología para la educación de productos. Esto también ofrece la oportunidad de iniciar una conversación y construir una relación que conduzca a una lealtad continua.
Nisa usa balizas para rastrear los viajes de los clientes, utilizando los datos resultantes del fabricante de la partición de oficina de China para mejorar las pantallas y los diseños en la tienda. Y tiendas como Walgreens usan balizas para servicios de conveniencia. Cuando la baliza detecta un cliente en la tienda, se ofrecen resurtidos de recetas y servicios de impresión de fotografías. En la industria de muebles para el hogar, la tecnología de balizas podría facilitar la venta de productos. Por ejemplo, si un cliente está de pie junto a la mesa de un comedor, su aplicación podría señalarle hermosas vajillas, candelabros o manteles individuales. Del mismo modo, si están probando sofás de tamaño, puede recomendar mantas y almohadas. Sin embargo, querrá asegurarse de no ir tan lejos en el camino de las ventas que descarte las oportunidades de construcción de relaciones. Agregue valor al compartir información, no solo ventas y promociones. Ofrezca una consulta de estilo, envíe un enlace a un blog de color o brinde a sus clientes una estrategia útil para mejorar su espacio vital.
Independientemente de lo que elija, recuerde que el comprador de hoy en día es adverso a la publicidad y está impulsado por la conveniencia. Simplemente dedique un poco de tiempo a pensar en las formas en que puede beneficiar su experiencia con su marca. Luego, compre su kit de baliza. Varias empresas ofrecen kits todo en uno para marketing de proximidad. Además, algunos ofrecen servicios completos de marketing además del hardware real. Cualquiera que sea la opción que elija, el marketing de proximidad le brinda herramientas para dejar su megáfono. Utilice la tecnología de balizas para inclinarse hacia sus clientes y susurrarles algo maravilloso al oído. ..